Algemene Voorwaarden Olli's Spoor

Versie juni 2026

 

1. Over Olli's Spoor

Olli's Spoor verzorgt privélessen praktijkspeuren voor honden en hun begeleiders. De lessen zijn gericht op plezier, samenwerking, ontwikkeling en het versterken van de band tussen hond en eigenaar.

Door een les of training te boeken, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.


2. Aanmelding en deelname

  • Een les wordt definitief ingepland nadat deze door Olli's Spoor is bevestigd.
  • De deelnemer is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste informatie over zichzelf en zijn of haar hond.
  • Olli's Spoor behoudt zich het recht voor deelname te weigeren wanneer dit noodzakelijk is voor de veiligheid of het welzijn van mens of dier.


3. Gezondheid en welzijn van de hond

Het welzijn van de hond staat altijd voorop.

Daarom geldt dat:

  • de hond gezond moet zijn om aan een les deel te nemen;
  • besmettelijke aandoeningen vooraf gemeld moeten worden;
  • blessures, herstelperiodes of andere gezondheidsproblemen vooraf besproken moeten worden;
  • Slipkettingen, stroombanden, prikbanden of andere hulpmiddelen die het welzijn van de hond beschadigen of beperken, zijn tijdens de lessen bij Olli’s Spoor NIET toegestaan.
  • Olli's Spoor deelname kan uitstellen wanneer dit in het belang van de hond is.
  • Twijfel je of jouw hond kan deelnemen? Neem dan gerust contact op.

 

4.  Geschiktheid van de hond

De deelnemer is zelf verantwoordelijk voor het inschatten of zijn of haar hond fysiek en mentaal geschikt is om deel te nemen aan praktijkspeurlessen. Bij twijfel kan Olli's Spoor adviseren om eerst contact op te nemen met een dierenarts of gedragstherapeut.

Meer informatie hierover is terug te vinden in de privacyverklaring op de website.


5. Veiligheid tijdens de lessen

Praktijkspeuren vindt plaats op verschillende buitenlocaties, zoals natuurgebieden, recreatiegebieden, parkeerterreinen en andere openbare ruimtes.

De deelnemer blijft tijdens de les verantwoordelijk voor:

  • het gedrag van zijn of haar hond;
  • het opvolgen van geldende wet- en regelgeving;
  • het naleven van eventuele aanlijnplichten;
  • het opvolgen van aanwijzingen van Olli's Spoor.

Olli's Spoor behoudt zich het recht voor een les te beëindigen wanneer de veiligheid van mens of dier in het geding komt.


6. Resultaatsverplichting

Olli's Spoor spant zich in om deelnemer en hond zo goed mogelijk te begeleiden tijdens de lessen. Omdat leerresultaten afhankelijk zijn van onder andere de hond, de begeleider, gezondheid, training en omgevingsfactoren, kan Olli's Spoor geen garantie geven op specifieke resultaten of prestaties.


7. Inschrijving, tarieven en betaling

  • Inschrijving verplicht tot betaling van de cursus/dienst. Helaas wordt geen restitutie van het cursusgeld gegeven.
  • De actuele tarieven staan vermeld op de website van Olli's Spoor.
  • De cursist en Olli’s Spoor gaan vooraf een lesperiode van 10 weken aan. 
  • Betaling vindt plaats vooraf aan de lesperiode volgens de afspraken die bij de boeking zijn gemaakt.
  • Wanneer een betaling uitblijft, kan Olli's Spoor toekomstige lessen weigeren totdat de betaling is voldaan.


8. Verzetten en annuleren

Er kan altijd iets tussenkomen. Daarom hanteert Olli's Spoor de volgende regeling:

  • Het afmelden van een les minimaal 24 uur voor aanvang van de les.
  • Wanneer er door de cursist wordt gekozen één of meerdere lessen te missen, wordt er geen cursusgeld teruggestort. De gemiste lessen worden niet verrekend met de volledige kosten van de cursus. 
  • Bij ziekte of bijzondere omstandigheden zoeken we indien mogelijk samen naar een passende oplossing.


9. Annulering door Olli's Spoor

Olli's Spoor kan een les verplaatsen of annuleren wanneer omstandigheden dit noodzakelijk maken, bijvoorbeeld door:

  • extreme weersomstandigheden;
  • ziekte;
  • onveilige situaties;
  • andere vormen van overmacht.

Geannuleerde lessen worden na afloop van de lesperiode ingehaald. Indien hiervoor geen mogelijkheid meer is, dan worden de, niet ingehaalde, geannuleerde lessen door Olli’s Spoor teruggeboekt.


10. Aansprakelijkheid

Deelname aan lessen van Olli's Spoor gebeurt op eigen verantwoordelijkheid.

Olli's Spoor is niet aansprakelijk voor schade, letsel, verlies of diefstal, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid.

De deelnemer blijft zelf aansprakelijk voor schade die door hem of haar of door de hond wordt veroorzaakt aan personen, dieren of eigendommen van derden.

Het wordt aanbevolen om een geldige wettelijke aansprakelijkheidsverzekering (WA-verzekering) te hebben.


11. Foto's en social media

Tijdens lessen kunnen foto's of video's worden gemaakt.

Deze worden uitsluitend gebruikt voor de website, social media-kanalen of andere promotionele uitingen van Olli's Spoor wanneer hiervoor toestemming is gegeven.

Toestemming kan op ieder moment worden ingetrokken.


12. Privacy

Olli's Spoor verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor het plannen en uitvoeren van lessen, communicatie met deelnemers en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Meer informatie hierover is terug te vinden in de privacyverklaring op de website.


13. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten tussen Olli's Spoor en deelnemers is Nederlands recht van toepassing.

Bij eventuele geschillen zullen partijen eerst proberen gezamenlijk tot een oplossing te komen.